第1条 目的

本規約は、DEAR SOOA Co., Ltd.(ディアスア、以下「当社」といいます)が運営するDDUDDI DDUDDIオンラインストア(以下「ストア」といいます)が提供する商品の販売及び関連サービスの利用に関し、当社と利用者間の権利、義務及び責任事項を定めることを目的とします。

第2条 定義

1. 「ストア」とは、当社が財貨又は役務(以下「商品等」といいます)を利用者に提供するため、Shopifyを基盤として運営するオンラインショッピングモールをいいます。
2. 「利用者」とは、ストアに接続し、本規約に従い当社が提供するサービスを受ける会員及び非会員をいいます。
3. 「会員」とは、ストアに会員登録を行い、継続的にサービスを利用する者をいいます。
4. 「非会員」とは、会員登録を行わずにストアを利用する者をいいます。
5. 「注文」とは、利用者が商品等を購入するため決済手続を行う行為をいいます。

第3条 規約の掲示及び改定

1. 当社は、本規約の内容、商号、代表者名、事業者登録番号、通信販売業申告番号、住所、連絡先等を利用者が容易に確認できるよう、ストアの初期画面又はリンク画面に掲示します。
2. 当社は、関係法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。
3. 当社が規約を改定する場合には、適用日及び改定理由を明示し、適用日の7日前から告知します。ただし、利用者に不利な内容に変更される場合には、合理的な期間を設けて事前に告知します。
4. 改定規約の告知後も利用者が明示的に拒否の意思を表示せずサービスの利用を継続する場合、当社は利用者が改定規約に同意したものとみなすことができます。

第4条 サービスの提供

1. 当社は、次の各号の業務を行います。
   1. 乳幼児服及び関連商品の販売
   2. 注文、決済、配送、交換、返品、返金に関するサービスの提供
   3. 会員管理及び顧客対応
   4. その他当社が定める業務
2. 当社は、商品の品切れ、技術的仕様の変更、運営上の必要等により商品の内容を変更することができます。

第5条 会員登録

1. 利用者は、当社が定める登録様式に従い情報を入力し、本規約及び関連ポリシーに同意することにより会員登録を申請することができます。
2. 当社は、次の各号の場合には登録の申請を拒否し、又は事後に会員資格を制限又は喪失させることができます。
   1. 虚偽の情報を記載した場合
   2. 他人の情報を盗用した場合
   3. 法令又は本規約に違反した場合
   4. サービスの運営を著しく妨害するおそれがある場合
3. 会員は、登録情報に変更が生じた場合には直ちに修正しなければならず、これを怠ったことにより生じた不利益について当社は責任を負いません。

第6条 会員の退会及び資格喪失

1. 会員は、いつでも退会を請求することができ、当社は関連法令及び内部手続に従って処理します。
2. 会員が次の各号の事由に該当する場合、当社は会員資格を制限又は喪失させることができます。
   1. 他人の権利又は名誉を侵害した場合
   2. ストアの運営を故意に妨害した場合
   3. 本規約又は関係法令に違反した場合

第7条 注文の成立

1. 利用者は、ストアで商品を選択し、配送情報及び決済情報を入力した後、注文を完了することができます。
2. 注文は、当社が注文確認又は決済完了の案内を行った時点で成立します。ただし、在庫不足、価格の誤り、システムエラー、決済承認の失敗等正当な事由がある場合、当社は注文を拒否又は取り消すことができます。
3. 当社は、未成年者の注文について法定代理人の同意の有無を確認することができ、法定代理人の同意がない場合には注文を取り消すことができます。

第8条 決済手段

利用者は、ストアにおいて当社が提供する次の各号の方法のうち利用可能な決済手段を選択して代金を支払うことができます。

1. クレジットカード又はデビットカード
2. 簡易決済
3. 口座振替
4. その他当社が定める電子決済手段

第9条 商品の供給

1. 当社は、利用者との間で商品の供給時期について別段の約定がない限り、決済確認後、合理的な期間内に商品を発送します。
2. 当社は、配送先、送料、通関、輸入付加価値税及び関税等海外配送に関する重要な情報をストアに告知します。
3. 国別の通関政策、現地配送業者の事情、天災地変、休日等により配送が遅延することがあり、当社はこれを利用者に可能な範囲内で告知します。

第10条 申込撤回及び交換・返品

1. 利用者は、商品の供給を受けた日から7日以内に申込撤回(返品又は交換)を請求することができます。
2. 次の各号の場合には、申込撤回が制限されることがあります。
   1. 利用者の責めに帰すべき事由により商品が滅失又は毀損した場合
   2. 利用者の使用又は一部消費により商品の価値が著しく減少した場合
   3. 時間の経過により再販売が困難な程度に商品の価値が著しく減少した場合
   4. 複製が可能な商品の包装を毀損した場合
   5. 衛生上の理由により再販売が困難な商品であって、開封又は使用した場合
3. 表示・広告の内容と異なる場合又は契約内容と異なる履行がされた場合には、商品の供給を受けた日から3ヶ月以内、又はその事実を知った日若しくは知ることができた日から30日以内に申込撤回をすることができます。
4. 単純な心変わりによる返品・交換の送料は利用者が負担します。ただし、商品の璧疵、誤配送、表示・広告との不一致等当社の責めに帰すべき事由がある場合には、当社が負担します。
5. 具体的な返品先、返品手続、送料基準は、ストアの返金ポリシー/配送ポリシーによります。

第11条 返金

1. 当社は、申込撤回が受理され、返品商品を確認した後、関連法令及び決済手段事業者のポリシーに従い、遅滞なく返金手続を行います。
2. 返金は原則として当初の決済手段により処理します。ただし、当初の決済手段の特性上不可能な場合には、当社が案内する合理的な方法により返金することができます。
3. 送料、関税、輸入税等は、申込撤回の事由及び国別の政策により返金範囲から除外されることがあり、具体的な事項はストアのポリシーによります。

第12条 価格、税金及び海外購入に関する留意事項

1. ストアに表示される販売価格は、国/通貨/プロモーションの設定により異なる場合があります。
2. 海外注文の場合、現地法令により関税、付加価値税、通関手数料等の追加費用が発生することがあり、別段の告知がない限り当該費用は利用者の負担とします。
3. 為替レートの変動、カード会社の手数料、決済事業者のポリシーにより、実際の請求金額が異なる場合があります。

第13条 当社の義務

1. 当社は、関係法令及び本規約が禁止し、又は公序良俗に反する行為を行わず、継続的かつ安定的にサービスを提供するよう努めます。
2. 当社は、利用者が安全にサービスを利用できるよう、個人情報保護及びセキュリティ維持に必要な措置を講じます。
3. 当社は、利用者から提起される正当な意見や苦情を処理するよう努めます。

第14条 利用者の義務

利用者は、次の行為を行ってはなりません。

1. 虚偽情報の入力
2. 他人の情報の盗用
3. ストアに掲示された情報の無断変更
4. 当社又は第三者の知的財産権、名誉、その他の権利を侵害する行為
5. ストアの運営を妨害し、又はシステムに過度な負担を与える行為
6. 法令及び本規約に違反する行為

第15条 知的財産権

1. ストア内のすべてのコンテンツ(商標、ロゴ、画像、文言、デザイン、動画等)に関する権利は、当社又は正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、当社の事前の書面による同意なしに、これらを複製、送信、配布、修正、展示、販売又は商業的に利用することはできません。

第16条 免責

1. 当社は、天災地変、戦争、テロ、ストライキ、通信障害、決済事業者又は配送業者の障害等不可抗力によりサービスを提供できない場合には、責任を負いません。
2. 当社は、利用者の責めに帰すべき事由によるサービス利用障害について責任を負いません。
3. 当社は、利用者がストアを通じて期待する収益や効用を保証しません。
4. 当社は、リンクされた外部サイト、第三者の決済手段、第三者の物流/通関サービスについて、当社の責めに帰すべき事由がない限り責任を負いません。

第17条 個人情報保護

当社は、利用者の個人情報を保護するため関係法令を遵守し、具体的な事項は別途掲示する個人情報処理方針によります。

第18条 準拠法及び管轄

1. 本規約並びに当社及び利用者間の取引には、大韓民国の法律を適用します。
2. 当社と利用者間の紛争に関する訴訟は、関係法令による管轄裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

第19条 カスタマーセンター及び事業者情報

• 商号:DEAR SOOA Co., Ltd.
• ストア名:DDUDDI DDUDDI
• 代表者:キム・ジャヨン
• 事業者登録番号:137-86-56474
• 通信販売業申告番号:第2026-ソウル城東-1034号
• 住所:大韓民国 ソウル特別市城東区ソウルスプ2キル8-7, 1階
• メール:dearsooa8@gmail.com
• カスタマーセンター連絡先:010-7640-3740
• 営業時間:平日10:00~17:00(昼休み12:00~13:00)/土日・祝日休業

附則

本規約は2026年7月8日から施行します。